Audyt i strategia
Analizujemy stronę, ofertę, odbiorców i obecne kanały. Ustalamy priorytety z uwzględnieniem sezonowości i potrzeb hotelu.
HOTELPROFIT / MARKETING
Pomagamy hotelom budować spójny marketing: od pozycjonowania marki i pozyskiwania gości po analizę zapytań i rezerwacji.
ZAKRES DZIAŁAŃ
Analizujemy stronę, ofertę, odbiorców i obecne kanały. Ustalamy priorytety z uwzględnieniem sezonowości i potrzeb hotelu.
Planujemy kampanie Google Ads odpowiadające na popyt na noclegi, konkretną lokalizację lub ofertę. Budżet i zasięg uzgadniamy przed startem.
Przygotowujemy koncepcje i kampanie na Facebooku i Instagramie dla wybranych odbiorców: od poznania hotelu po konkretną ofertę.
Opracowujemy tematy, teksty i wytyczne do materiałów wizualnych. Pokazujemy doświadczenia gości, pokoje, lokalizację i usługi wpływające na wybór.
Pracujemy nad strukturą i treścią strony, lokalnymi zapytaniami oraz informacjami o hotelu w Profilu Firmy w Google.
Uzgadniamy zdarzenia i wskaźniki oraz sprawdzamy śledzenie. Rozróżniamy wejścia, zapytania i potwierdzone rezerwacje, gdy dane są dostępne.
OD WYŚWIETLENIA DO REZERWACJI
Strona, oferta reklamowa i obsługa zapytania powinny być spójne. Oceniamy całą tę ścieżkę.
Dla kogo, kiedy i dlaczego warto wybrać Twój hotel.
Kanały i komunikaty dla właściwych odbiorców.
Warunki, zdjęcia i wygodny kolejny krok.
Zapytanie lub rezerwacja i weryfikacja dostępnych danych.
FORMY WSPÓŁPRACY
Dla hotelu potrzebującego oceny obecnej promocji. Efektem jest lista problemów, priorytetów i rekomendowanych działań.
Dla oferty sezonowej, nowego obiektu lub konkretnego kierunku sprzedaży. Uzgadniamy cel, materiały, terminy i budżet.
Dla konsekwentnego rozwoju marketingu. Uzgadniamy kanały, plan prac, raportowanie i sposób wprowadzania zmian.
Wynagrodzenie za usługi i budżet reklamowy ustalamy osobno. Zakres zależy od rynków, kanałów, materiałów i dostępnej analityki.
CZYTELNE RAPORTOWANIE
Nie obiecujemy określonego wzrostu sprzedaży: wynik zależy od popytu, ceny, oferty, budżetu i pracy zespołu hotelu.
ROZWÓJ OFERTY
Określamy odbiorców hotelu i atuty, które trzeba przedstawić. Uzgadniamy komunikaty na stronę, do reklam i mediów społecznościowych.
Planujemy z wyprzedzeniem okresy popytu, wydarzenia i oferty specjalne. Dla każdej kampanii określamy odbiorców i właściwą stronę.
Omawiamy komunikację z gośćmi i odpowiednie oferty powrotu. Wysyłka wymaga osobno uzgodnionego narzędzia i właściwych zgód; nie jest to wbudowany CRM HotelProfit.
KOLEJNY KROK
Opowiedz o hotelu, sezonowości, kanałach i oczekiwanym wyniku. Ustalimy pierwszy krok oraz formę współpracy.